Thursday, April 14, 2011

Mais MediaMarkt

A MediaMarkt é conhecida por promoções de produtos que acabam rapidamente, ou que ainda não chegaram. Mas desta vez, lembraram-se de enviar um daqueles e-mails de promoção de um produto, que venderam no dia seguinte. Não podiam entregar porque não tinham chegado (era uma máquina de lavar roupa). Mas venderam, e cobraram-se do preço da máquina e da entrega.

Oito dias depois, não há notícias de máquina.

Depois de muito chatear, quinze dias depois, dizem que não têm a máquina disponível. Mas têm um modelo acima, que vendem por mais 20 euros.

Pois, não aceitamos. Propusemos que entregassem o modelo acima pelo mesmo preço ou devolvessem o dinheiro. Preferem devolver o dinheiro. E perder um cliente, e ganhar publicidade negativa na Internet de borla. Seja!

Ainda para mais, vou ter de ir a Braga de propósito para me devolverem o dinheiro. Mas vão ter a sorte de ter mais uma página do livro de reclamações preenchida!