Friday, December 28, 2007

Atendimento? Onde?

O telefone de casa dos meus pais deixou de funcionar, pelo que o meu pai ligou (do telemóvel) para reclamar.

Disseram-lhe que iriam lá a casa para efectuar a reparação e que lhe ligariam posteriormente para combinar data e hora.

Uma semana depois, o meu pai foi à PT reclamar que ainda não lhe tinham dito mais nada.

A senhora que o atendeu fez uma chamada para perguntar a alguém o que se passava com aquele caso.

No decorrer dessa chamada o telemóvel do meu pai toca. Era o técnico, a perguntar se estava alguém em casa para lá ir.

O meu pai saíu da PT e dirigiu-se a casa, onde se encontrou com o técnico, que depois de olhar para muitos cabos disse:

- Pois, é preciso ir ali acima... Mas eu não tenho escada, vou ter que cá voltar noutro dia... Hoje é Sexta, amanhã não dá... E não sei se Segunda a brigada poderá vir cá...

Claro que, não podendo, Terça também não poderá, que é feriado, 1 de Janeiro...

E andamos nisto, mas aposto que vão querer cobrar a assinatura por inteiro, claro está.